Bedingungen für Anbieter

Fassung vom 24. September 2026. Diese Bedingungen gelten für Betriebe, die ihren Eintrag auf hundeservice24.com übernehmen oder sich neu anmelden. Anbieter ist Niklaas Zander, Schudomastr. 50, 12055 Berlin (Impressum).

1. Leistung

Hundeservice24 ist ein Verzeichnis für Hundedienstleistungen. Wir zeigen Ihren Eintrag auf den passenden Stadt- und Kategorieseiten und in der Umkreissuche. Stellt eine Hundehalterin oder ein Hundehalter über unser Formular eine Anfrage, leiten wir sie nach den Regeln in Abschnitt 3 per E-Mail an bis zu drei passende Betriebe weiter. Wir schulden die Veröffentlichung und die Weiterleitung nach diesen Regeln, aber keine bestimmte Zahl an Besuchern, Anfragen oder Aufträgen. Verträge über Ihre Leistung schließen Sie direkt mit Ihren Kunden, wir sind daran nicht beteiligt.

2. Pakete und Preise

• Basis: kostenlos, ohne Laufzeit. Anfragen erhalten Sie, wenn im Umkreis von 25 km kein Premium-Anbieter der Leistung eingetragen ist.
• Premium: 69 Euro pro Jahr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Anfragen aus dem Umkreis von 25 km gehen nur an Premium-Anbieter, dazu die Leistungen laut Paketübersicht.
• Pro: 99 Euro pro Jahr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, Leistungen laut Paketübersicht.

Bezahlte Pakete laufen ein Jahr ab Freischaltung und verlängern sich nicht automatisch. Vor Ablauf fragen wir, ob Sie verlängern möchten. Die Rechnung kommt per E-Mail, Zahlung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen. Freigeschaltet wird nach Zahlungseingang.

3. Wie Anfragen verteilt werden (Ranking)

Die Auswahl läuft automatisch nach festen Parametern, in dieser Reihenfolge: gesuchte Leistung (Betreuungsangebote zählen zusammen), Entfernung zur Postleitzahl der Anfrage (bis 25 km vor bis 40 km), bezahlter Premium-Eintrag, übernommener Eintrag, übrige Einträge, innerhalb einer Gruppe die Entfernung. Gibt es Premium-Anbieter im Umkreis von 25 km, geht die Anfrage nur an sie. Das ist eine bezahlte Bevorzugung. Die Reihenfolge der Einträge auf den Stadtseiten richtet sich nach Sitz in der Stadt, bezahltem Eintrag, Übernahme durch den Inhaber, verifiziertem Google-Profil und Bewertung. Geht eine Anfrage an weniger als drei Anbieter, nennen wir der anfragenden Person zusätzlich bis zu zwei weitere Anbieter mit Telefonnummer zum direkten Anruf, auch neben einem Premium-Anbieter. Details: Methodik.

4. Ihre Pflichten

Ihre Angaben müssen zutreffen. Sie behandeln weitergeleitete Anfragen vertraulich und nutzen die Kontaktdaten nur, um auf die konkrete Anfrage zu antworten, nicht für Werbung. Mit der Weiterleitung werden Sie für die Kundendaten selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

5. Anfragen abbestellen, Eintrag ändern oder beenden

Jede weitergeleitete Anfrage enthält einen Link, mit dem Sie weitere Anfragen sofort abbestellen. Den kostenlosen Eintrag können Sie jederzeit per E-Mail an [email protected] ändern oder beenden. Wir dürfen einen Eintrag mit einer Frist von 30 Tagen beenden. Einschränken oder sperren dürfen wir ihn sofort, wenn Angaben falsch sind, Kundendaten missbraucht werden oder ein Gesetzesverstoß vorliegt. Die Gründe nennen wir Ihnen per E-Mail, und Sie können dazu Stellung nehmen. Bei Beendigung eines bezahlten Pakets aus Gründen, die Sie nicht zu vertreten haben, erstatten wir den Betrag anteilig.

6. Daten

Wir speichern Ihre Eintragsdaten, Ihre E-Mail-Adresse, welche Anfragen an Sie gingen und Ihre Rückmeldungen. Diese Daten können Sie jederzeit bei uns anfordern. Kundendaten aus Anfragen erhalten nur die Betriebe, an die die jeweilige Anfrage ging. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Rechte an Ihren Texten und Fotos bleiben bei Ihnen. Sie räumen uns ein einfaches, auf die Laufzeit des Eintrags begrenztes Nutzungsrecht zur Darstellung im Verzeichnis ein. Nach Beendigung löschen wir Ihre Angaben aus der Anmeldung innerhalb von 30 Tagen, das Protokoll nach Abschnitt 6 nach drei Jahren. Steuerliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, höchstens auf den Preis des gebuchten Pakets.

8. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen kündigen wir angemeldeten Anbietern mindestens 15 Tage vorher per E-Mail an. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor Inkrafttreten kündigen. Rückwirkende Änderungen gibt es nicht.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Beschwerden und Fragen richten Sie an [email protected], wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.